• Недостаток заказов в первые 2 месяца — мера: усиление рекламы в рабочем канале, снижение переменных расходов на 20%, акция «первый заказ −10%» с лимитом 5 клиентов. • Рост цен на материалы/сырьё — мера: 2–3 поставщика, оптовая закупка раз в месяц, пересмотр цены раз в квартал (не чаще 10%). • Задержка регистрации формата — мера: подача документов до закупки оборудования, консультация в МФЦ. • Негативный отзыв — мера: ответ в течение 24 ч, бесплатная корректировка по договорённости, запрос видео-отзыва у довольных клиентов. • Кассовый разрыв — мера: резерв 1 месяца постоянных расходов из первой прибыли, приоритет оплаты критичных поставщиков. • Простой кресла из‑за болезни мастера — мера: резервный слот у коллеги в студии, перенос без штрафа за 12 ч, SMS-напоминание клиентам. • Аллергическая реакция на косметику — мера: анкета клиента, тест на локтевом сгибе, сертифицированные средства с маркировкой. • Сезонный спад в январе — мера: пакеты «стрижка + укладка», акция для корпоративных клиентов, усиление соцсетей. • Жалоба на очередь/ожидание — мера: слоты по записи с буфером 10 мин, онлайн-календарь, бонус при опоздании мастера.